Üzleti feltételek

Vállalási és fizetési feltételek

Vállalási feltételek


Minden megrendelőnknek lehetőséget biztosítunk, hogy nyomás előtt egy próbaíven győződjön meg arról, hogy az általa készített file a digitális nyomtatással milyen lesz (nyomtatónk rendszeresen színkalibrált, azonban a technológiából adódóan az ofszetnyomtatástól eltérő eredményt ad). Papírmintakatalógusunkat is úgy készítettük el, hogy az ne csak a papírok jellegét (színét, grammsúlyát, felületét stb.), hanem az azokon megjelenő nyomatképet is megmutassa, ezért a nyomtatás minősége a papír kiválasztásakor nagyrészt előre látható lesz. Ennek alapján, illetve a próbanyomat ismeretében eldöntheti, hogy kéri-e a nyomtatást vagy sem, de a próbaként elkészült nyomatokat ki kell fizetnie. Az ügyfél kérésére a gép nyomási görbéjén állíthatunk ugyan, de nem biztos, hogy ez számára megfelelő eredményt hoz és természetesen költséggel jár. Amennyiben lemond a próbanyomásról, úgy tekintjük, hogy a munkát látatlanban megrendelte, és az ő kockázata az esetleges szöveg- illetve layerhiba vagy színeltérés, ami adódhat a technológiából, de adódhat CMYK-RGB, UCR-GCR beállítási hibából is, ami pdf-file esetén előlünk rejtve maradhat. A személyes ellenőrzés helyettesíthető szín- vagy nyomási mintával, ennek birtokában csak akkor nyomjuk ki a munkát, ha az eltérés minimális tűrésen belül marad, egyébként leállunk, és erről értesítjük a megrendelőt.

Xerox Iridesse nyomtatónk ugyan alacsony fényű HD EA toner technológiájú, de általános tapasztalat, hogy egyrészt minél terheltebb (sötétebb) a nyomat vagy annak egy részlete, az annál fényesebbnek látszik, másrészt ez a fóliázást vagy laminálást megnehezítheti, esetleg lehetetlenné teheti. Az olajosság ugyan idővel csökken és száradási idő biztosításával a tapadás elősegíthető, azonban az ilyen jellegű nyomatok fóliázását csak feltételesen vállaljuk.

Minden esetben kérünk írásos megrendelést. A megrendelés elküldésével a vevő tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik.

A leadott anyagok elkészüléséről megrendelőinket e-levélben értesítjük. Az elkészült munkákat 3 hónapig tároljuk, utána leselejtezzük, de a munka értékére továbbra is igényt tartunk.

Munkáinkat határidős, illetve érkezési sorrendben készítjük el. A kiajánlott határidők betartását műszaki okok hátráltathatják, és bár törekszünk erről megrendelőinket értesíteni, ennek elmaradásáért és az esetleges késésért kártérítési felelősséget nem vállalunk!

Ügyfeleink minél részletesebb és pontosabb tájékoztatása érdekében elkészült munkáinkról referenciaképeket gyűjtünk, amik honlapunkon a termékismertetőknél megjelenhetnek. Ha a munka megrendelésekor ezt kimondottan nem tiltják, akkor úgy tekintjük, hogy ehhez hozzájárulnak.

Az e-mailben küldött állományok mérethatára levelenként 15 MB. Kérjük, hogy nagyobb csatolmányokat küldjenek közvetlenül szerverünkre vagy használják valamelyik fájlküldő szolgáltatást!

Javasolt fájlformátumok

Programok szerint
Wordből, Excelből, PowerPointból: pdf
Rajzolóprogramokból (Illustrator, CorelDraw! stb.): EPS, TIF, PDF/X-3
Kiadványszerkesztő programokból (Quark, InDesign, stb.): PDF/X-3
Képszerkesztő programokból (Photoshop, Photostyler stb.): TIF (egy layeres, LZW tömörítéssel), JPG (nem progresszív!), kompozit EPS (CMYK színmódban)

Kiadványtípusok szerint
Névjegyek, képeslapok, szórólapok stb. (azaz 1 eredetiről több másolat): 1 példányt kérünk az elő- és hátoldalból (ha van), mi felmontírozzuk
Fényképek, portfoliók stb. (azaz különböző eredetikről 1-1 másolat): lehetőség szerint összefűzött PDF-et kérünk (egy PDF-en belül csak azonos méretű oldalak lehetnek), vagy TIF, JPG (de nem progresszív!).
Könyv, prospektus, katalógus stb. (azaz többoldalas eredetiből egy vagy több másolat): oldalsorrend szerint összefűzött PDF-eket kérünk 3 mm kifutóval és vágójellel (irkafűzött kiadvány esetén az oldalszám néggyel osztható legyen).
CD, DVD: RGB színmódú jpg fájl. A korongra szánt képek közepét nem kell kivágni, mert azt a program automatikusan elvégzi.
Borítéknyomtatás: CMYK vagy grayscale PDF, TIF vagy JPG fájl.
Poszternyomtatás: kifutó vagy keret nélküli TIF, JPG, PDF/X-3.

A PDF minden esetben kompozit, PDF/X3 és printerre optimalizált legyen! Eltérő formátumok esetén 300 Ft szerkesztési díjat számítunk fel.

Fizetési feltételek


Cégünk a megbízásokat elsősorban készpénzes fizetéssel teljesíti. Természetesen előzetes egyeztetés alapján előreutalással is lehet fizetni, ez esetben a számla kiegyenlítése meg kell hogy előzze a munka átvételét.

Amennyiben az utalást az ügyfél a helyszínen kezdeményezi, akkor a következő két módot kínáljuk:

1. Amennyiben az ügyfél rendelkezik átutalási jogosultsággal és az átutaláshoz nem szükséges célszoftver, biztosítunk számára egy számítógépet, amelyről az interneten kapcsolatba léphet a bankjával és a kiállított számlánk alapján az átutalást teljesítheti. A tranzakció elfogadásáról a bank igazolást ad, amit kinyomtatunk. Az igazolás ellenében a munka elvihető.

2. Átutalási jogosultság ill. célszoftver hiányában a számlát az ügyfél cégéhez e-mailben elküldjük, ahol az átutalást teljesítik. Az e-mailen visszaküldött igazolás ellenében a munka elvihető.

Bankkártyával fizetés lehetősége



Bank- és hitelkártyát is el tudunk fogadni (Mastercard, Eurocard, VISA, VISA Electron stb.).

Oldalunk cookie-kat használ a jobb felhasználói élmény érdekében. További info